互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一種新的用工方式在流行,這就是“零工”。如果你有一項(xiàng)技能,通過(guò)網(wǎng)站或APP,就能找到愿意為之付錢的用戶。自此,在全職工作之外,也新增了一項(xiàng)臨時(shí)工作,這種經(jīng)濟(jì)形態(tài)也被稱為“零工經(jīng)濟(jì)”。那么,“零工經(jīng)濟(jì)”到底前途如何,又面臨哪些問(wèn)題需要克服呢?
應(yīng)運(yùn)而生的“零工經(jīng)濟(jì)”
“零工經(jīng)濟(jì)”自然是相對(duì)全職工作而言的,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,這種經(jīng)濟(jì)形態(tài)也正滲透入我們的生活。其實(shí),“零工經(jīng)濟(jì)”的出現(xiàn)有些年了;蛟S還有不少人知道有個(gè)“豬八戒網(wǎng)”。這個(gè)如今聽(tīng)起來(lái)略微雷人的網(wǎng)站,在2006年就已經(jīng)上線。那一年,離iPhone問(wèn)世還有1年的時(shí)間,諾基亞也還如日中天。
“豬八戒網(wǎng)”的商業(yè)模式,就是搭建一個(gè)平臺(tái),讓企業(yè)在平臺(tái)上發(fā)布各類需求,比如文案、設(shè)計(jì)等,并且附加相應(yīng)的報(bào)酬,而網(wǎng)民則可以應(yīng)招,如果提供的服務(wù)或者產(chǎn)品讓企業(yè)滿意,就可以拿到這筆報(bào)酬。根據(jù)“豬八戒網(wǎng)”的數(shù)據(jù),目前其注冊(cè)用戶超過(guò)1200萬(wàn),累計(jì)交易額超過(guò)56億元,而其日均交易量在5000到10000筆,日均交易金額達(dá)800萬(wàn)元左右。
活躍在豬八戒網(wǎng)之類網(wǎng)站上的人,被網(wǎng)民稱為“威客”,這是英文witkey的音譯,是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)把自己的智慧、知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)換成實(shí)際收益的人。和現(xiàn)在流行的“創(chuàng)客”相比,“威客”這個(gè)詞依舊不顯得老套,只是不那么直白而已。
“豬八戒網(wǎng)”雖然早,但是畢竟不夠出名。真正讓公眾看到“零工經(jīng)濟(jì)”雛形的,恐怕還是要說(shuō)說(shuō)那個(gè)飽受爭(zhēng)議的互聯(lián)網(wǎng)專車。按照互聯(lián)網(wǎng)專車的定義,就是汽車共享,尤其是私家車共享。包括美國(guó)的Uber、中國(guó)的滴滴快的、易到用車等,都是互聯(lián)網(wǎng)專車的倡導(dǎo)者。因此,不少私家車主也借助這些平臺(tái),在自己的閑暇時(shí)間接幾個(gè)單子,賺一點(diǎn)零花錢,有些人甚至只是為了體驗(yàn)不一樣的生活狀態(tài)而已。
極客公園創(chuàng)始人張鵬告訴記者,他曾經(jīng)有次乘坐易到用車,竟然發(fā)現(xiàn)給自己開車的司機(jī)是管理著好幾億元的投資人,因?yàn)樗诳紤]是否要投資易到用車。而上海白領(lǐng)胡先生則告訴記者,他現(xiàn)在上班時(shí)也會(huì)打開“嘀嗒拼車”,在上班路上載一個(gè)順路的人,雖然錢不多,但也不繞路,一個(gè)月下來(lái)基本上能把油費(fèi)掙到。
對(duì)于沒(méi)有私家車的人,“零工經(jīng)濟(jì)”依舊觸手可及。一度飽受爭(zhēng)議的“人人快遞”,也是很多人樂(lè)于接單的地方。用戶只需要綁定自己的信用卡,并經(jīng)過(guò)相關(guān)認(rèn)證,就可以成為人人快遞員,從而在這個(gè)APP上接單。當(dāng)然,一般人都是接一些順路的單,辦事的路上順便送貨,拿到貨時(shí)信用卡會(huì)凍結(jié)相應(yīng)額度的金額,而送到貨后則能拿到一小筆跑路費(fèi)。
如果還有一技之長(zhǎng),比如美甲、做飯、家政什么的,還能通過(guò)58到家、云家政等注冊(cè),然后成為上門服務(wù)的提供者。如今,這類上門服務(wù)的APP也在逐步發(fā)展中,并得到了資本的青睞。
從“豬八戒網(wǎng)”到O2O服務(wù)應(yīng)用,“零工經(jīng)濟(jì)”可接受的技能也越來(lái)越多樣,從最初的設(shè)計(jì)、軟件、文案到后來(lái)的美甲、家政等,無(wú)論是體力勞動(dòng)者還是腦力勞動(dòng)者,都能通過(guò)“零工經(jīng)濟(jì)”找到自己的用武之地。
穩(wěn)定就業(yè)的緩沖劑
“零工經(jīng)濟(jì)”之所以引起了不少人的重視,首先是因?yàn)檫@種靈活的就業(yè)形態(tài),實(shí)際上是解放了人的時(shí)間和創(chuàng)造力。在SOHO(小辦公室,在家辦公)這種形態(tài)被很多人追捧時(shí),更加靈活地安排時(shí)間的“零工經(jīng)濟(jì)”自然受到了更多人的認(rèn)可。如果放眼整個(gè)就業(yè)市場(chǎng),這也等于在穩(wěn)定的勞動(dòng)力大軍之外,增添了一股靈活機(jī)動(dòng)的游擊隊(duì)。
一個(gè)被廣為引用的數(shù)據(jù)是,麥肯錫全球研究院近期發(fā)布的報(bào)告,到2025年,各種在線人才平臺(tái)有望貢獻(xiàn)約2%的世界生產(chǎn)總值,并創(chuàng)造7200萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位?梢(jiàn),未來(lái)10年“零工經(jīng)濟(jì)”將迎來(lái)更為光明的成長(zhǎng)期。雖然其對(duì)于經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)力或許不太顯著,但在傳統(tǒng)的工作崗位之外,創(chuàng)造了大量原本不存在的工作機(jī)會(huì)。
中央政府曾多次表態(tài),穩(wěn)增長(zhǎng)的目的是為了保就業(yè),在經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)的形勢(shì)下,“零工經(jīng)濟(jì)”顯然具有積極作用。
實(shí)際上,“零工經(jīng)濟(jì)”在很大程度上能緩解各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)生高失業(yè)率時(shí)的破壞性。以西班牙為例,現(xiàn)任中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行董事長(zhǎng)劉士余曾表示,西班牙經(jīng)濟(jì)狀況不容樂(lè)觀、失業(yè)率高企,25歲以下年輕人失業(yè)率甚至在50%左右。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上看,西班牙社會(huì)應(yīng)當(dāng)處于極不穩(wěn)定狀態(tài)。但實(shí)際情況是,當(dāng)?shù)夭](méi)有因?yàn)榻?jīng)濟(jì)負(fù)增長(zhǎng)和高失業(yè)率而引發(fā)恐慌。其中一個(gè)很重要的原因,就是得益于“零工經(jīng)濟(jì)”解決的就業(yè)問(wèn)題,很多年輕人尤其是高校畢業(yè)生都借助互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),比如開個(gè)小店,這就比傳統(tǒng)意義上的就業(yè)形式更靈活,解決了很多年輕人的生計(jì)問(wèn)題。
可見(jiàn),“零工經(jīng)濟(jì)”是穩(wěn)定就業(yè)的緩沖劑,“零工經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展,實(shí)際上增加了一國(guó)經(jīng)濟(jì)的柔韌性。
“零工經(jīng)濟(jì)”還要過(guò)坎
“零工經(jīng)濟(jì)”作為一種現(xiàn)象級(jí)狀態(tài),也是近一年多才受到有關(guān)部門的關(guān)注,而“零工經(jīng)濟(jì)”的健康發(fā)展仍面臨不小的挑戰(zhàn)。
比如,作為牽涉人數(shù)最多的互聯(lián)網(wǎng)專車司機(jī),全國(guó)大概有數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的私家車主注冊(cè)為專車司機(jī),但是,專車的合法性問(wèn)題本身懸而未決。實(shí)際上,通過(guò)零工經(jīng)濟(jì),互聯(lián)網(wǎng)專車極大地降低了人工成本和車輛成本。與此同時(shí),全職的出租車司機(jī)和租車公司則成了受影響的對(duì)象。這個(gè)問(wèn)題顯然比較棘手,以至于本應(yīng)年中就出臺(tái)的專車改革方案遲遲未能露面。同樣的情況是否會(huì)發(fā)生在其他行業(yè),值得有關(guān)部門進(jìn)行前瞻性思考。
此外,從事“零工經(jīng)濟(jì)”的有些個(gè)體需要面對(duì)本來(lái)是由企業(yè)面對(duì)的問(wèn)題,比如勞動(dòng)保險(xiǎn)、社會(huì)保障等。從這個(gè)角度來(lái)看,零工的待遇其實(shí)不比臨時(shí)工。
當(dāng)然,一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)的出現(xiàn)到興起再到規(guī)范,中間必然要經(jīng)歷一個(gè)過(guò)程。第三方支付如此、P2P如此、互聯(lián)網(wǎng)專車如此,“零工經(jīng)濟(jì)”也必然如此。對(duì)于監(jiān)管部門來(lái)說(shuō),“零工經(jīng)濟(jì)”還是一個(gè)新課題,它將對(duì)我們的生活和經(jīng)濟(jì)帶來(lái)怎樣的影響,將會(huì)給就業(yè)市場(chǎng)帶來(lái)怎樣的挑戰(zhàn),還需要觀察。
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